• Endocalidad I - Definición Etimológica. Conceptos fundamentales de la endocalidad. La "Perspectiva Holística", ¿qué es?. El proceso empresarial. La sinergia interna. El éxito sistémico. Concepto. Parámetros del éxito global. Evolución de los sistemas. La curva en "S". Dimensiones internas del ser humano. La espiritualidad, el coeficiente intelectual, el coeficiente emocional, y el coef. espiritual. El mundo en entropía. El nuevo rol de las empresas. Como mejorar la empresa del ser. Planeamiento estratégico personal.

• Enfoque humanístico y del comportamiento en la Administración - El enfoque humanístico. Teoría de las relaciones humanas. El experimento de Hawthorne. Enfoque neoclásico y burocrático de la Administración. Teoría burocrática. Características de la burocracia según Weber. Enfoques recientes sobre administración. Teoría de la contingencia.

• Enfoques estrategicos de la administración de personal - Naturaleza y puntos de vista estratégicos. Ejecutivos, Los Generalistas y Especialistas de Personal. Importancia de la ética en la administración de personal. Enfoque estratégico del análisis de puestos. Enfoque estratégico de planeación, reclutamiento y selección de recursos humano. Enfoque estratégico del D.R.H. Enfoque estratégico de la cultura corporativa y el D.O.

• Enfoques estratégicos de mejora empleados en la función de Producción & Operaciones - Para la mayoría de las empresas de primera línea (Outstanding Companies) parece que ya no basta con saber utilizar la función de Producción & Operaciones (POM) como arma competitiva, ni es suficiente mejorar su actuación, sino que el premio de la competencia es para aquellas que son capaces de mejorar sus operaciones más rápidamente y de una manera sostenible. Aunque existen diversos trabajos que tratan el tema de la mejora en POM, no todos poseen igual solidez ni enfoque. En tal sentido, en esta sección se abordará sobre algunos de los trabajos y enfoques de mejora encontrados en la literatura, que además de vigencia, gozan de utilidad y relevancia con relación a este tópico. Kaikaku vs. kaizen: ¿enfoques alternativos o complementarios?.

• Ensayo sobre resistencia al cambio - El presente ensayo intenta mostrar las similitudes que existen en la bibliografía consultada sobre el porqué de la resistencia al cambio y, a partir de esto, establecer un puente con la eficacia del liderazgo. ¿Por qué el cambio?. ¿Por qué fracasan las iniciativas de cambio?. ¿Qué factores ayudan o impulsan el cambio?.

• Equidad interna - Resumen ejecutivo. Concepto de equidad interna. El mercado de trabajo y las encuestas de salarios. Aspectos fundamentales que se deben cubrir en una encuesta de salarios. El costo de la vida y sus efectos en la estructura de salarios.

• Equipos: Katzenbach - Un equipo es un pequeño número de personas con habilidades complementarias, comprometidas con un propósito común, un conjunto de metas de desempeño y un enfoque por el que se sienten solidariamente responsables. El desempeño de un grupo de trabajo es el resultado de lo que sus integrantes hacen en calidad de individuos. En un equipo hay resultados individuales y también "productos colectivos de trabajo". Estos productos representan lo que dos o más miembros deben realizar juntos. Cualquiera sea su contenido, el producto de trabajo colectivo refleja el aporte auténtico y conjunto de los integrantes del equipo...

• Estrategias de relación con el personal - Estilos de comportamiento. Valores y estandares éticos. Solución de conflictos. Reuniones regulares con los miembros del equipo. Reuniones informales. Comunicación libre. Apoyo a los empleados.

• Estrategias de relaciones públicas - Aspectos Metodológicos de la investigación. Diseño de investigación. Panamá dentro del proceso de Modernización y Globalización. Cuadro de privatizaciones en América Latina. Análisis Organizacional de acuerdo a las fortalezas y debilidades de la empresa IRHE con respecto a la Globalización mundial. Estrategias de Comunicación Social en el Proceso de Modernización del Instituto de Recursos Hidráulicos y Electrificación.

• Estrategias para mejorar el clima organizacional en Confiteria El Loro C.A. - El presente trabajo de investigación consiste en proponer Estrategias Para Mejorar El Clima Organizacional en Confitería El Loro C.A Sucursal La Concordia., la cual tiene su sede principal en la Zona Industrial de Barrancas y tres sucursales mas, adicionales; la metodología utilizada en esta investigación se enmarco dentro de la modalidad, descriptiva de campo, en donde se detecto que la organización a pesar de sus inconvenientes laborales, es una empresa sencilla, precisa y de gran potencial administrativo, en cuanto a sus ventas es líder en ofertas y posee una larga trayectoria dentro del mercado comercial lo que permite crear en los clientes confiabilidad, muy a pesar de que a veces no ofrece una buena atención a los mismos y en cuanto a los empleados opinaron que de mejorar el clima que existe ellos darian lo mejor de si, para lograr un excelente desarrollo productivo. Como conclusión del mismo se espera que la elaboración de este trabajo de grado induzca a formar conciencia en la alta gerencia y en cada uno de sus miembros de la organización de manera que el mejoramiento del clima organizacional les permita obtener un verdadero éxito empresarial y laboral, es preciso indicar que se ha demostrado que si existe motivación en los empleados se logra eficacia y eficiencia en el trabajo que se realice, sea cual sea la modalidad de la empresa.

• Estructura orgánica - Estructura orgánica. Organigrama. Análisis de gestión en los diferentes niveles jerárquicos. Dirección. Preámbulo sobre el desarrollo gerencial. Toda empresa cuenta en forma implícita o explicita con cierto juego de jerarquías y atribuciones asignadas a los miembros o componentes de la misma. En consecuencia se puede establecer que la estructura organizativa de una empresa es el esquema de jerarquización y división de las funciones componentes de ella. Jerarquizar es establecer líneas de autoridad (de arriba hacia abajo) a través de los diversos niveles y delimitar la responsabilidad de cada empleado ante solo un superviso inmediato. Esto permite ubicar a las unidades administrativas en relación con las que le son subordinadas en el proceso de la autoridad. El valor de una jerarquía bien definida consiste en que reduce la confusión respecto a quien da las órdenes y quien las obedece. Define como se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas en los puestos...

• Estudio de la motivación y producción de un servicio de cirugía - El presente trabajo se realizó en el Hospital II EsSalud – Talara, y se estudió al personal asistencial y Administrativo de la Unidad Quirúrgica, en los aspectos de no motivación en relación con la producción, a fin de determinar el impacto que tienen los niveles de no motivación en la producción de los trabajadores. La obtención de datos se efectuó a través de encuestas de no motivación con factores específicos del trabajo y el desempeño, se evaluó aplicando un sistema de valoración del rendimiento laboral. Los resultados se muestran en tablas encontrándose un alto porcentaje de no motivación en relación con el sueldo recibido (88.59 %) y los ascensos (77.84 %), por otro lado la evaluación del desempeño fue buena en forma global para cada grupo ocupacional.. Se comenta que para este caso las correlaciones entre la no motivación y la producción son consistentemente bajas descartándose un sesgo en las evaluaciones de desempeño por actitudes tolerantes de los jefes. Se recomienda que los datos obtenidos en las encuestas sirvan para centrarse en estrategias que aminoren la no motivación y que puedan aparecer comportamientos de salida y negligencias. Aun cuando este estudio no apoya la tesis de que la motivación estimula la producción, se debe procurar que los trabajadores estén motivados a fin de lograr una organización mas poderosa y eficiente.

• Ética empresarial y responsabilidad ante el trabajo - En las últimas décadas se ha discutido bastante sobre el rol y lugar que ocupan las empresas en el desarrollo de la sociedad y no pocos consideran a estas organizaciones como uno de los grandes inventos de la humanidad, lo que se adecua al desempeño de las mismas como parte de las comunidades. En Cuba también se ha promovido la reflexión acerca de cómo hacer más eficiente, eficaz y competente la actividad de las entidades empresariales en perfeccionamiento o no. En la Empresa no solo se organiza la producción y los servicios sino una parte importante de la vida de sus trabajadores y eso hace que esta adquiera un compromiso social. Para lograr tal compromiso se buscan métodos ya usados o novedosos que faciliten el éxito; pero se obvia con frecuencia que para que haya responsabilidad social es imprescindible que esta se manifieste a nivel individual. El papel del trabajo y la actitud ante él, debe constituir un aspecto de permanente análisis en los resultados de una entidad.

• Evaluación de competencias laborales - Competencias laborales. Evaluación tradicional. Evaluación de competencias laborales. La evaluación de competencias durante el proceso de capacitación.

• Evaluación de puesto de trabajo de mercancía seca (buhonero) - Origen de la economía informal. Operatoria de la economía informal. Cultura y economía de una sociedad. Nacimiento de la economía informal. Características de la economía informal. Ventajas de la economía informal. Desventajas de la economía informal. Clasificación de la economía informal. Operatoria de la economía informal.

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