EL Estilo de Liderazgo y la Madurez Grupal- Variables clave para la obtención de mejoras en el Desempeño Organizacional. Caso: Sucursales de Banco. La labor de los Consultores Organizacionales es apoyar la transformación de las organizaciones a partir de los diagnósticos que se pueden levantar de sus realidades particulares, cada organización posee códigos propios que la diferencian de su competencia y la sostienen o derrumban. El trabajo del Consultor Organizacional requiere de una batería de instrumentos que permiten acceder a rica y variada datografía, cuyo análisis permite integrar soluciones eficaces y de prueba, siempre de prueba, de tal manera de no dudar al incorporar los nuevos hallazgos en las intervenciones que se diseñen para sostener el cambio organizacional. Este diagnóstico del Liderazgo se realizó comparando a aquellas sucursales que periódicamente cumplieron sus metas con las que no lo hicieron y encontramos que el estudio de la implicancia del Liderazgo en el desempeño debe considerar tanto el Estilo del líder, la Madurez de los colaboradores como equipo y como individualidad, la ubicación de la sucursal y la definición de metas, entre otras variables. Para la realización del diagnóstico de Liderazgo y Madurez de Equipo adaptamos el Modelo del Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard, que ve la relación de Liderazgo como una acción mentada del líder según el análisis que él haga de su equipo y en el que logra determinar el nivel de madurez de cada uno de sus seguidores y, por ende, el estilo de liderazgo que le permite conseguir eficazmente, con la participación activa del colaborador, un nivel de desempeño superior...
El iceberg TICs- En el continuo flujo de información, que circula por la Internet, me ha llegado últimamente la foto de un iceberg. Se ha llegado a decir que la foto esta trucada, pero a mis propósitos, esa presunta adulteración, no hace más que "agregar valor" a la imagen.
Una vez más cuadra el apotegma oriental, acerca que: "una imagen vale más que 10.000 palabras", como instrumento para continuar analizando nuestras intensas vivencias en el plexo TICs.
Cuando me refiero a la noción de TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación), lo hago en un sentido lato. Ello implica que la noción no se agota a la computadora conectada de algún modo a otra computadora, sino abarca al escanner, a la videocámara, al fax, a la cinematografía, a la televisión en sus modalidades abierta o de cable, a la radiodifusión en todas sus modalidades incluyendo la radioafición y las propaladoras fijas y móviles, y a las bibliotecas populares y/o escolares.
Es innnegable que muchas de estas herramientas comunicacionales, preexistían a las computadoras intercomunicadas, pero se nos hace, que con la aparición de estas sus posibilidades se resignifican y se repotencian.
Las TICs en sentido lato utilizadas intensamente, generan una poderosa sinergia...
El manual de políticas- Definición de política. Definición de manual de políticas. Objetivo del manual de políticas. Importancia de manual de políticas. Ventajas de los manuales de políticas. Tipos de manuales de políticas. Contenido del manual de políticas. Desarrollo de políticas. Descripción narrativa de las políticas. Preparación del manual. Elaboración del manual. Hoja de aprobación. Análisis crítico. A continuación se explicará de manera detallada la elaboración y aplicación de manuales administrativos, su importancia y estructura.
El Mercado de los Programas de Fidelización en España- Marketing Relacional, Futuro Relacional. El Mercado de los Programas de Fidelización en España. Programas líderes en España. Estudio de los Programas de Fidelización en España. ¿Qué ocurre on-line?. Marketing Relacional, Futuro Relacional. Qué es el Marketing Relacional. CRM como tecnología. Sus principales beneficios. Futuro Relacional.
El método DOFA- Problema actual del uso del método DOFA. Qué es el análisis DOFA?. Una visión general del análisis DOFA. El método DOFA es una herramienta generalmente utilizada como método de diagnóstico empresarial en el ámbito de la planeación estratégica. Pero, realmente se utiliza adecuadamente en nuestras empresas? Es increíble que una herramienta tan conocida, pocos grupos de trabajo realmente conocen a cabalidad su aplicación. Es usual que se avance hasta la primera parte del proceso DOFA, que corresponde a la lluvia de ideas que culmina en la construcción de la matriz básica de diagnóstico. Sin embargo, el método DOFA es mucho mas que esa parte del ejercicio. Podríamos asegurar que el proceso, si es que se lleva adecuadamente hasta la construcción básica de la matriz DOFA, solo corresponde al 10% del desarrollo del método. No cabe duda de que este modelo, entre muchos otros, es bueno y muy difundido a nivel mundial, pero el desconocimiento sobre el mismo, ha hecho que la informalidad le merme poder e importancia a la implementación de una herramienta tan poderosa que no solo encuentra aplicación en la administración moderna sino también en el área técnica y operativa de las industrias. Este artículo no pretende dar una extensa y detallada cátedra del método DOFA, ni profundizar en su metodología de diagnóstico, planeación estratégica, o evaluación de proyectos, tan solo presentar una breve descripción práctica del método DOFA, con el fin de aprovechar el verdadero potencial de esta herramienta y dar a conocer algunas pautas para determinar el marco de la potencialidad del modelo, con lo cual nos podríamos dar una idea de que es en verdad el método DOFA.
El programa intraemprendedor y la búsqueda del cambio de actitudes para impulsar la innovación empre- Artículo de la revista Innovar - El modelo intraemprendedor. Definición de intra emprendedor. Características individuales del intraemprendedor. Características de la cultura organizacional intraemprendedora. Aspectos estructurales de una organización intraemprendedora. Las recompensas para una organización intraemprendedora. Andragogia. Instrumentos de evaluación.
El régimen disciplinario de los dirigentes y funcionarios en Cuba. Enfoques y críticas- La Administración para el desarrollo de su actividad necesita de medios, que pueden ser de diversa naturaleza, material, financiera y personal. Si bien los medios materiales y financieros son imprescindibles para el buen desenvolvimiento del trabajo de la Administración, los medios personales son los que llevan a vías de hecho la actividad de esta, convirtiéndose de este modo en los Agentes de la Administración Pública, categoría genérica que designa al conjunto de personas físicas que realizan la función pública y, que esencialmente tienen una relación de empleo público con la Administración. En este sentido en nuestro país se ubican los Dirigentes, Funcionarios, y demás trabajadores, y al analizar la naturaleza jurídica de la relación que se establece entre estos agentes y la Administración Pública se aprecia que se trata de un vínculo de carácter jurídico-administrativo. En cuanto a los Dirigentes y Funcionarios el vínculo se genera a través de un acto administrativo requerido de coadyuvante, y se materializa en una resolución de nombramiento de dicho agente, insertándose de esta forma en el complejo mundo administrativo y laboral. En el desenvolvimiento de su actividad administrativa los dirigentes y funcionarios pueden incurrir en violaciones de la disciplina laboral , lo cual puede suscitar un conflicto laboral entre las partes presentes en la relación jurídica, es decir, por un lado la Administración y por el otro dichos agentes. Con el presente trabajo pretendemos hacer un análisis del Régimen Disciplinario que establece el Decreto Ley 197 de 1999, el que regula las Relaciones Laborales del personal Designado para ocupar cargos de Dirigentes y Funcionarios así como el procedimiento para la solución de los conflictos laborales que se suscitan entre la administración y dichos agentes, por motivo de imposición de una medida disciplinaria ante la comisión de una violación de la disciplina laboral, con un enfoque crítico y de actualidad a tenor de las recientes modificaciones que introdujo el Decreto Ley 236 de 2004 al ya referido cuerpo legal.
El Retcambio, Un contrajuego de posibilidades- Las obvias realidades. Lecciones de Retcambio. Las tres fuerzas y los tres estándares. La inteligencia. Sintergia. Competencias. Las constantes y variables. Las cuatro variables. El entorno de las obvias realidades. La matriz del poder en el Retcambio. Este artículo describe de manera introductoria el significado de la palabra Retcambio, neologismo de las palabras reto y cambio introducido por José Alberto Santos en el año de 1995 en la Revista Multidisciplinaria Extensiones, de México. El autor hace un análisis de los quiebres y demandas del escenario global, estableciendo a través del Retcambio una nueva ruta para alcanzar resultados útiles y abrir futuros, en los niveles personal, interpersonal, gerencial y organizacional.
Empowerment- Influencia de Empowerment. Empowerment en las Organizaciones. Puntos de Alarma en la Detección de Ineficiencias. Integrando a la gente hacia el Empowerment. Bases de la Implantación del Empowerment. La creciente competencia en combinación con la gran demanda y exigencias del consumidor en cuanto a calidad, flexibilidad, rapidez, funcionalidad y bajos costos, han puesto no sólo a las organizaciones en revolución sino a las personas implicadas en estas. Tendencias, técnicas y nuevas filosofías apuntan a un futuro en el que las habilidades de las compañías deben responder de manera rápida y decisiva a los cambios, ya que de eso dependerá la permanencia de las mismas en el contexto actual. Para contribuir a esto, se han desarrollado un sin número de técnicas, herramientas, estrategias y filosofías para mejorar el desempeño organizacional, como son JIT (Just in Time), TQC (Total Quality Control), MRP (Management Requirement Production), y Círculos de Calidad, Grupos Auto dirigidos, TPM (Total Production Management), los cuales algunas veces son implementados y forman parte de la organización mientras que otras sólo la utilizan mientras estos están de moda. Otro punto importante a destacar es que las organizaciones están creciendo de gran manera en tamaño y servicios para satisfacer al cliente y a su vez se debe conservar como si fuera pequeña, flexible, alerta a las necesidades e interactiva en todo sentido. Lo anterior sugiere otro tipo de administración: EMPOWERMENT. La tarea más difícil de los líderes con Empowerment, es la creación de equipos abiertos . La unidad básica de una organización con Empowerment no es el individuo que logra resultados, sino un grupo de gente coordinada. El nuevo líder debe de aprender a dar un paso atrás y crear un ambiente de trabajo que permita a los individuos aprender, crecer, desarrollarse, contribuir y alcanzar la excelencia.
Emprendedoras/es- Doce pasos para el éxito en la fijación y logro de las metas emprendedoras.
Descripción. Ejemplo de una iniciativa de negocio. El proyecto de la empresa. Esquema del plan de empresa. Elementos que se precisan reunir para que una empresa nazca. Cliente y mercado. Plan de negocio. Planes específicos para generar una empresa. Forma jurídica. Otra forma de visualizar el plan de la empresa. Tipos de empresas en Honduras. Desarrollo de una estructura organizacional y administrativa para la empresa. Greiner, Dale y Hall. Teoría de la estructura organizacional. Proceso de desarrollo y producción de un producto.
Empresa Unipersonal de Responsabilidad Ltda.- Sociedad-empresa-empresario. Introducción. En nuestro derecho. Derecho comparado. Escritura de declaración de unipersonalidad. La empresa unipersonal. Proyecto de ley en Argentina. Disquisiciones-necesidad de una ley.
Escala de clima organizacional (EDCO)- Clima Organizacional. Teorías Organizacionales. El Medio de Trabajo. Consecuencias de la Calidad de Vida en el Trabajo. El Clima Organizacional. La Medición del Clima Organizacional. La Escala Likert. Análisis Psicometrico. Especificaciones Psicométricas. Características de los Ítems. Calificación de la Prueba. Prueba EDCO.
Estrategias de relaciones públicas- Aspectos Metodológicos de la investigación. Diseño de investigación. Panamá dentro del proceso de Modernización y Globalización. Cuadro de privatizaciones en América Latina. Análisis Organizacional de acuerdo a las fortalezas y debilidades de la empresa IRHE con respecto a la Globalización mundial. Estrategias de Comunicación Social en el Proceso de Modernización del Instituto de Recursos Hidráulicos y Electrificación.
Estrategias para mejorar el clima organizacional en Confiteria El Loro C.A.- El presente trabajo de investigación consiste en proponer Estrategias Para Mejorar El Clima Organizacional en Confitería El Loro C.A Sucursal La Concordia., la cual tiene su sede principal en la Zona Industrial de Barrancas y tres sucursales mas, adicionales; la metodología utilizada en esta investigación se enmarco dentro de la modalidad, descriptiva de campo, en donde se detecto que la organización a pesar de sus inconvenientes laborales, es una empresa sencilla, precisa y de gran potencial administrativo, en cuanto a sus ventas es líder en ofertas y posee una larga trayectoria dentro del mercado comercial lo que permite crear en los clientes confiabilidad, muy a pesar de que a veces no ofrece una buena atención a los mismos y en cuanto a los empleados opinaron que de mejorar el clima que existe ellos darian lo mejor de si, para lograr un excelente desarrollo productivo. Como conclusión del mismo se espera que la elaboración de este trabajo de grado induzca a formar conciencia en la alta gerencia y en cada uno de sus miembros de la organización de manera que el mejoramiento del clima organizacional les permita obtener un verdadero éxito empresarial y laboral, es preciso indicar que se ha demostrado que si existe motivación en los empleados se logra eficacia y eficiencia en el trabajo que se realice, sea cual sea la modalidad de la empresa.
Factores que intervienen en el éxito empresarial- La Comunicación en la Organización. El Liderazgo en la Organización. Motivación Laboral. La Cultura Organizacional.
El presente trabajo identifica algunos factores importantes que intervienen en la organización como empresa , tales como comunicación, liderazgo, motivación y cultura, en este sentido, es fundamental conocer los beneficios que trae a las organizaciones de éxito la gerencia de recursos humanos, ya que es ésta la que origina políticas de integración y productividad del personal y a la vez es el activo más importante de la organización...